本部サポートシステム

信頼性を高めるモーリーメイドブランド
経営体質を強くする組織力
成長・発展に欠かせない事業情報の共有化

開業支援～加盟店と本部との相互理解を大切にしています～

●オープン時の事務所設営・スタッフ配置などをきめ細かに企画提案します。
●加盟店初期研修を次のように行ないます。
　　・1週間の本部研修
　　・開業前スーパーバイザー訪問研修
　　・1年後スーパーバイザー訪問研修

●考え抜かれた最新の初期資器材をラインナップします。
●オリジナルチラシをご準備します。

開業後スーパーバイザー訪問

●要請があれば、いつでも加盟店訪問を実施(基本的に有償)。

コールサービス/メールサービス

●お客様宅から、車の中から、いつどこからの質問にもお答えします。
●解決が困難なご質問には、関係各社等への問い合わせ、調査をしてお答えします。

スタッフに人気のかわいいユニフォーム

●清楚で作業性に富んだ、自慢のユニフォームです。
●お客様への信頼感をつくります。

高品質で低価格の洗剤・資器材類を安定的に供給

●作業効率、耐久性、環境性能、汚れ落ちの良さ、価格などから商品選定。

環境配慮型クリーニングの推進

●私たちは、ディバーシー(株)のプロフェッショナル用洗剤をおもに使用しています。
　　・ディバーシー(株)は製品内容物の環境負荷軽減やゴミ(容器)の減量化を積極的、継続的に取り
　　組んでいます。

●定期クリーニングの現場では、強力洗剤を極力使用しない環境配慮型クリーニングをますます押し進めます。

スタッフ教育システム

●SVの訪問によるスタッフ研修(要請にもとづく)
●新マネージャー就任時の本部研修実施
●既存マネージャーのステップアップ研修(マネージャー会議 1年1回)

業界・競合他社情報、新製品情報、新技術情報、加盟店情報の収集と発信

●全加盟店月次売上情報の報告(毎月)
●事業情報ペーパー「Job Info.」をリアルタイムに発行

販売促進企画・情報

●加盟店のモチベーション・アップをはかるため、売り上げ拡大のための各種キャンペーンを企画します。
●お客様へ配布するコミュニケーションペーパー「キレイだいすき」発行(季刊、有償支給)。
●タウンページ広告の有効活用化の取り組みを行なっています。
●販売促進のための印刷物やオリジナルグッズを格安にて提供しています。

本部が不定期に実施する「顧客アンケート」

●本部の行なう顧客アンケートなので、お客様の本音を引き出せ、全店的顧客動向を知ることができます。

全国ミーティング

●コンベンション(オーナー会議)
●マネージャー会議

年1回開催